数字服务的交付物往往不是实物,验收标准容易模糊。把交付物清单、验收依据写进服务协议,是降低纠纷的关键。
平台在服务详情页要求服务商明示交付物与验收标准,客户下单前即可判断是否匹配需求。
对客户而言,可验收意味着预算与结果之间有了明确的对应关系;对服务商而言,清晰的验收标准也减少了返工与扯皮。
数字服务的交付物往往不是实物,验收标准容易模糊。把交付物清单、验收依据写进服务协议,是降低纠纷的关键。
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对客户而言,可验收意味着预算与结果之间有了明确的对应关系;对服务商而言,清晰的验收标准也减少了返工与扯皮。